为增强宿管团队凝聚力,提升服务意识和业务水平,营造积极向上的工作氛围,提高学生对宿舍管理服务的满意度。2025年3月5日上午,我校在馨园E栋继续举办宿管老师技能提升培训活动,学生处、安全保卫处相关领导及全体宿管人员参加了本次活动。
本次活动分为消防知识培训、知识竞赛、经验分享和交流研讨四个部分。
学生处胡伟副处长先就培训意义和预期目标进行了细致动员。

在消防安全知识培训中,安全保卫处陈晓勇副处长结合近年来高校典型火灾案例,深入剖析了学生宿舍这一人员密集场所的火灾风险隐患。他强调,宿舍消防安全关乎每一位学生的生命财产安全,任何细微的疏忽都可能酿成无法挽回的严重后果,要求全体宿管老师必须保持高度警惕,将消防安全作为日常管理工作的重中之重。培训现场,他亲自示范了干粉灭火器、消防水带等常用消防器材的正确使用方法,并通过模拟火情处置,使参训人员对初期火灾扑救、应急疏散等关键环节有了更加直观和深入的认识。

随后,全体宿管老师积极参与了宿舍管理知识专题考试。考试内容系统全面,涵盖宿舍管理制度、突发事件应急处置、消防安全管理要点等多个维度。通过以考促学的方式,宿管不仅巩固了日常管理中的专业知识,更深入掌握了学生宿舍管理的关键环节和应急处置要领,有效提升了管理服务水平和突发事件应对能力。

在经验分享与交流研讨环节,宿管老师立足工作实际,围绕日常管理中的创新举措、典型经验及难点问题进行了总结。后期宿管科将对本次活动中涌现的优秀管理案例和创新性解决方案进行系统梳理,形成可复制、可推广的经验材料,通过工作群组实现资源共享,促进管理经验的全员共享与水平提升,推动宿舍管理工作再上新台阶。
此次培训活动取得了显著成效,宿管老师进一步提升了沟通技巧、应急处理能力和团队协作精神,增强了服务意识和工作责任感。同时,活动也促进了宿管团队内部的交流与合作,形成了积极向上的工作氛围,这将有利于提高学生对宿舍管理服务的满意度,营造更加温馨、和谐的宿舍环境。